Обсуждения

Общение, обмен мнениями, помощь в выборе и настройке Z-Wave оборудования и приложений и т.д.
  1. Support
  2. Sherlock Holmes
  3. Poly Control
  4. 08.05.2019
  5.  Подписаться через email
Добрый день.
Вчера курьер привез замок Danalock, Спасибо!!!
Только встал вопрос в том, что я не могу проверить информацию об устройстве в приложении. Выдает ошибка 0.
Пытался связаться с поддержкой, говорят что не в курсе что это может быть. Я так понимаю это возможно какой то брак или что-то с этим замком делали до его продажи. Хотелось бы обменять его на идентичный. Как это можно сделать и куда подъехать можно?
Во вложении чтобы не быть голословным прикладываю видео.
Спасибо!!!


Ниже переписка с danalock касательно возникшей ошибки. Более я от них ответа не получал.
 
 

Maria Suusgaard (Danalock)

May 7, 10:19 CEST

Hello Evgeny, 

That sounds odd. 

I just check on my iPhone 7 and I can access device info. 

I suggest your logout of app, set flight mode on and off, login to app and try again. 

Thanks. 

//Danalock

 

 

Evgeny

May 7, 09:34 CEST

Good afternoon, Maria.
The fact of the matter is that I am under my account.
And I see this menu item: "Device Information", but when I try to enter it, it gives me the previously indicated "error 0".
When I enter my wife’s phone under her account, I don’t see this item at all.
What could be the problem and what are your recommendations.
Thank!!!
 
-
Evgeny Grin

вт, 7 мая 2019 г. в 09:35, Maria Suusgaard (Danalock Support) 

 

 

Maria Suusgaard (Danalock)

May 7, 08:35 CEST

Hi, 

Lock is connected to my account, so if you login with this user name, you should be able to access settings. 

//Danalock

 

 

Evgeny

May 6, 20:22 CEST

In the application on the phone I try to view the device / system / device information section, the application gives the error "danalock.errorResponse, error 0". I can't check if my device really matches what I bought. What can be done to get rid of this error. Thank!!!

Ссылки
  1. https://youtu.be/z4hctWirDdM
Комментарий
Никаких комментариев пока не создано.
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Отменить

Попробуйте установить временную зону на сайте my.danalock.com.

Maria Suusgaard (Danalock)

May 8, 08:58 CEST

Hi, 

Error occurs if timezone is not set. 

Please login to my.danalock.com and press the lock name and set time zone -> save. 

Now you should be able to access Device info. 

//Danalock
Комментарий
Никаких комментариев пока не создано.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Poly Control
  3. # 1
  • Страница :
  • 1


На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Гость
Ваш ответ
Загрузите файлы или изображения для данного обсуждения, нажав на кнопку Загрузить. Поддерживает до gif,jpg,png,jpeg,zip,rar,pdf
• Удалить Загрузка файлов (Максимальный размер файла: 2 MB)
Местонахождение

Указывая свое текущее местоположение при размещении нового вопроса, позволяет читателям определить Ваше местонахождение.

Широта:
Долгота:
Капча
Прежде чем Ваш вопрос будет опубликован, для защиты нашего веб-сайта от роботов и неавторизованных скриптов мы требуем, чтобы Вы ввели ниже код кептчи.

Обсуждения - Лучшие участники

zwaveadmin
browny
Support
Heilagr
Александр Фоменков

Обсуждения - Статистика дискуссий

  1. Всего обсуждений: 214
  2. Всего решенных обсуждений: 27
  3. Всего нерешенных обсуждений: 187
  4. Последний пользователь: gofk
Пользователи на сайте

Обсуждения - Рейтинг участников

1
Manager
2
zwaveadmin
3
Support
4
admin
5
AlexAS

Обсуждения - Добро пожаловать!

Обсуждения - Основные категории

Энергопотребление
  1. Сообщений: 0
  2. Подкатегорий: 0
Совместимо ли это Z-Wave устройство ?
  1. Сообщений: 10
  2. Подкатегорий: 10
C контроллером Home Assistant
  1. Сообщений: 0
  2. Подкатегорий: 0
C контроллерами Fibaro
  1. Сообщений: 0
  2. Подкатегорий: 0
C контроллерами Zipato
  1. Сообщений: 0
  2. Подкатегорий: 0

Обсуждения - Облако меток

Homey vera OTA firmware update ds18b20 razberry водяной теплый пол Датчик газа реле сухой контакт видеонаблюдение qubinio foscam голосовое управление z-wave QUB_ZMNHBD Vera Secure Fibaro HC3 controller vera edge Gas sensor DAN_LC13 Управление сервоприводом qubino EUR_SPIRIT QUB_ZMNHID Z-Weather AEO_ZW100 видеокамеры Raspberry POP_005206 TKB_TSP01 DuckDNS Zipatile Обновление прошивки по воздуху FIB_HOMEC2 теплый пол NEO_NAS-PD02Z частота z-wave сеть главный и вторичные контроллеры Fibaro брелок primary/secondary диммер ds18b20 fibaro термостат AEO_ZW095 TKB_TZ1036 RaZberry не соединяется heatit vera plus Zipato Fibaro HC2 Aeotec недобросовестные поставщики Raspberry Pi 3 B+ TKB Home разные частоты в одной сети MCV_VeraPlus недобросовестные покупатели home assistant соединение контроллеров verasecure ZME_RAZ2 danalock amazon echo Погодная станция ATH_HOMEY2 MCV_VeraSecure iClebo bridge hikvision neo счетчик электроэнергии реле сменить частоту доска позора соединение мост z-wave network MCV_VeraLite Vera Lite alexa авто клапан UF_GR-105 версия home assistant cctv FIB_FGMS Eurotronic Spirit veraedge vs veraplus z-wave plus Fibaro датчик движения dahua

Обсуждения - Дискуссия с наибольшим количествов ответов

Пробовал ли кто Z-Wave управляемые дверные замки?
Гость
Нет рейтинга
Просмотров - 0
Голосов - 0
Ответы
Опубликовано в 13.09.2010
версии прошивки vera
Гость
Нет рейтинга
Просмотров - 0
Голосов - 0
Ответы
Опубликовано в 07.07.2010
Как собрать Vera
Гость
Нет рейтинга
Просмотров - 0
Голосов - 0
Ответы
PyZ - Что в нём?
Гость
Нет рейтинга
Просмотров - 0
Голосов - 0
Ответы

Обсуждения - Последние дискуссии

Перезвоните пожалуйста
Содержимое защищено паролем
427 Просмотров
0 Голосов
ответов
  • #Aeotec
Перезвоните пожалуйста
Содержимое защищено паролем
530 Просмотров
0 Голосов
ответов
Опубликовано в 31.07.2019
  • #Aeotec
Сбросить счетчик электроэнергии Aeotec ZW095
Подскажите по измерителю Aeotec ZW095, как обнулять раз в месяц кВт/ч и может ли...
38270 Просмотров
0 Голосов
ответов
Опубликовано в 01.06.2018
  • Решено
    • #vera plus
    • #Aeotec
    • #AEO_ZW095
    • #счетчик электроэнергии
    Danalock V3 BT Z-Wave. Не возможно проверить инфо
    Добрый день. Вчера курьер привез замок Danalock, Спасибо!!! Только встал вопро...
    3572 Просмотров
    0 Голосов
    ответов
    Опубликовано в 08.05.2019
    • #danalock
    Термостат qubino on/off. Управление удаленными сер
    Подскажите, пожалуйста, может есть какая инструкция, хотя бы краткая.   ...
    9401 Просмотров
    0 Голосов
    ответов
    В Qubino
    Опубликовано в 10.12.2018
    • #QUB_ZMNHID
    • #MCV_VeraPlus
    • #Управление сервоприводом

    Обсуждения - Последние ответы

    Как вывести на панель вольтаж и ампераж ? Эти данные есть в настройках устройства но на панель не выводятся, только киловаттчасы и ватты...
    Попробуйте установить временную зону на сайте my.danalock.com. Maria Suusgaard (Danalock) May 8, 08:58 CEST Hi, Error occurs if timezone is not set. Please login to my.danalock.com and pres...
    добрый день.   настроил группу ассоциации с flush 2 relay, одним из каналов, мультиканальные ассоциации поддерживаются обоими. пробовал и 2 группу, и 10 группу. в Vera GUI есть только две кнопки уп...
    Действительно, RU-устройств мало на рынке по сравнению с EU, поэтому их поддержка во всех контроллерах происходит со значительным запозданием. Это касается и контроллера Homey. Однако это можно исправ...
    Есть моторы от 250 до 1000 Вт. Модули рассчитаны на 400-500 Вт. С контроллером Фибаро работают модул Aeotec, Fibaro, TKB, Qubino....

    DJ-JQUERYMONSTER PLUGIN DEBUG INFORMATION

    1. onBeforeCompileHead event START

    2. JDocument::_scripts array before cleaning and ordering toggle data

    3. JDocument::_styleSheets array before cleaning and ordering toggle data

    4. jQuery script removed /media/jui/js/jquery.min.js

    5. jQuery noConflict script removed /media/jui/js/jquery-noconflict.js

    6. jQuery noConflict script removed /components/com_jchat/js/jquery.noconflict.js

    7. JDocument::_scripts array after cleaning and ordering toggle data

    8. JDocument::_styleSheets array after cleaning and ordering toggle data

    9. onBeforeCompileHead event END

    10. onAfterRender event START

    11. DJHOLDER_JQUERY replaced directly in the body of JResponse /media/jui/js/jquery.min.js

    12. DJHOLDER_NOCONFLICT replaced directly in the body of JResponse /media/jui/js/jquery-noconflict.js

    13. DJHOLDER_JQUERYUI replaced directly in the body of JResponse /media/jui/js/jquery.ui.core.min.js

    14. DJHOLDER_CSS replaced directly in the body of JResponse //ajax.googleapis.com/ajax/libs/jqueryui/joomla/themes/smoothness/jquery-ui.css

    15. onAfterRender event END