Обсуждения

Общение, обмен мнениями, помощь в выборе и настройке Z-Wave оборудования и приложений и т.д.
  1. Support
  2. Sherlock Holmes
  3. Poly Control
  4. 08.05.2019
  5.  Подписаться через email
Добрый день.
Вчера курьер привез замок Danalock, Спасибо!!!
Только встал вопрос в том, что я не могу проверить информацию об устройстве в приложении. Выдает ошибка 0.
Пытался связаться с поддержкой, говорят что не в курсе что это может быть. Я так понимаю это возможно какой то брак или что-то с этим замком делали до его продажи. Хотелось бы обменять его на идентичный. Как это можно сделать и куда подъехать можно?
Во вложении чтобы не быть голословным прикладываю видео.
Спасибо!!!


Ниже переписка с danalock касательно возникшей ошибки. Более я от них ответа не получал.
 
 

Maria Suusgaard (Danalock)

May 7, 10:19 CEST

Hello Evgeny, 

That sounds odd. 

I just check on my iPhone 7 and I can access device info. 

I suggest your logout of app, set flight mode on and off, login to app and try again. 

Thanks. 

//Danalock

 

 

Evgeny

May 7, 09:34 CEST

Good afternoon, Maria.
The fact of the matter is that I am under my account.
And I see this menu item: "Device Information", but when I try to enter it, it gives me the previously indicated "error 0".
When I enter my wife’s phone under her account, I don’t see this item at all.
What could be the problem and what are your recommendations.
Thank!!!
 
-
Evgeny Grin

вт, 7 мая 2019 г. в 09:35, Maria Suusgaard (Danalock Support) 

 

 

Maria Suusgaard (Danalock)

May 7, 08:35 CEST

Hi, 

Lock is connected to my account, so if you login with this user name, you should be able to access settings. 

//Danalock

 

 

Evgeny

May 6, 20:22 CEST

In the application on the phone I try to view the device / system / device information section, the application gives the error "danalock.errorResponse, error 0". I can't check if my device really matches what I bought. What can be done to get rid of this error. Thank!!!

Ссылки
  1. https://youtu.be/z4hctWirDdM
Комментарий
Никаких комментариев пока не создано.
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Отменить

Попробуйте установить временную зону на сайте my.danalock.com.

Maria Suusgaard (Danalock)

May 8, 08:58 CEST

Hi, 

Error occurs if timezone is not set. 

Please login to my.danalock.com and press the lock name and set time zone -> save. 

Now you should be able to access Device info. 

//Danalock
Комментарий
Никаких комментариев пока не создано.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Poly Control
  3. # 1
  • Страница :
  • 1


На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.

Обсуждения - Лучшие участники

zwaveadmin
browny
Support
admin
Heilagr

Обсуждения - Рейтинг участников

1
Manager
2
zwaveadmin
3
Support
4
admin
5
AlexAS

Обсуждения - Добро пожаловать!

Обсуждения - Основные категории

Совместимо ли это Z-Wave устройство ?
  1. Сообщений: 10
  2. Подкатегорий: 10
C контроллером Home Assistant
  1. Сообщений: 0
  2. Подкатегорий: 0
System Update
  1. Сообщений: 12
  2. Подкатегорий: 12
Обновление Fibaro HC2, HCL
  1. Сообщений: 0
  2. Подкатегорий: 0
Обновление Zipato Zipabox, ZipaTile
  1. Сообщений: 0
  2. Подкатегорий: 0

Обсуждения - Облако меток

Обновление прошивки по воздуху vera plus veraedge vs veraplus neo QUB_ZMNHBD Fibaro брелок Управление сервоприводом verasecure главный и вторичные контроллеры версия home assistant MCV_VeraPlus счетчик электроэнергии primary/secondary OTA firmware update heatit Погодная станция AEO_USB dahua DAN_LC13 hikvision z-stick danalock Z-Uno ZipaBox ds18b20 Fibaro датчик движения z-wave OSRAM видеонаблюдение z-wave сеть qubino термостат недобросовестные поставщики cctv Z-Uno Shield QUB_ZMNHVD TKB_TZE93 голосовое управление vera ds18b20 razberry qubino датчик температуры видеокамеры реле сухой контакт Zipato Aeotec Homey TKB Home термостат home center 3 фанкойл авто клапан Z-Weather amazon echo Zipatile z-wave plus aeotec нано диммер,qubino мини диммер,QUB_ZMNHHD1,AEO_ZW111,aeotec_vs_qubino продажа POP_005206 qubinio проходной выключатель FIB_FGFS Vera Secure TKB_TSP01 iClebo MCV_VeraSecure Heltun bridge MCV_VeraLite разные частоты в одной сети Gas sensor vera edge соединение мост ZME_RAZ2 AEO_ZW100 foscam MCV_VERA FIB_FGMS Raspberry Pi 3 B+ northq TKB_TZ1036 qubino частота Fibaro HC3 недобросовестные покупатели controller home assistant сменить частоту QUB_ZMNHID теплый пол датчик протечки alexa не соединяется fibaro соединение контроллеров UF_GR-105 Raspberry AEO_ZW095 aeo_zw090 ATH_HOMEY2 диммер Eurotronic Spirit danfoss z-wave network Vera Lite водяной теплый пол Fibaro HC2 доска позора FIB_HOMEC2 Датчик газа rpi4 RaZberry NEO_NAS-PD02Z реле DuckDNS EUR_SPIRIT ЭПРА

Обсуждения - Дискуссия с наибольшим количествов ответов

Пробовал ли кто Z-Wave управляемые дверные замки?
Гость
Нет рейтинга
Просмотров - 0
Голосов - 0
Ответы
Опубликовано в 13.09.2010
версии прошивки vera
Гость
Нет рейтинга
Просмотров - 0
Голосов - 0
Ответы
Опубликовано в 07.07.2010
Как собрать Vera
Гость
Нет рейтинга
Просмотров - 0
Голосов - 0
Ответы
PyZ - Что в нём?
Гость
Нет рейтинга
Просмотров - 0
Голосов - 0
Ответы

Обсуждения - Последние дискуссии

Термостат Heltun HE-HT01 смена частоты
Подходит для всех устройств Heltun с 700 чипами. Если необходимо поменять частот...
1443 Просмотров
0 Голосов
ответов
  • #сменить частоту
  • #частота
  • #Heltun
Замена традиционных термостатов фанкойла и теплого
День добрый !   подскажите пожалуйста, можем ли мы заменить терморегулятор кан...
4849 Просмотров
0 Голосов
ответов
Опубликовано в 02.10.2020
  • #термостат
  • #фанкойл
Совместимость Aeotec Z-Stick GEN5 и RPi4
Здравствуйте!После выхода малинки 4 Raspberry 4, возник вопрос, совместим ли и к...
9068 Просмотров
0 Голосов
ответов
В Aeotec
Опубликовано в 28.07.2020
  • Решено
    • #Aeotec
    • #z-stick
    • #aeo_zw090
    • #rpi4
    Из чего сделать настенный радиопередатчик на батар
    Предусловия. Есть традиционные выключатели в доме в одном стиле. Задача. Необход...
    14032 Просмотров
    0 Голосов
    ответов
    Опубликовано в 22.05.2020
  • Решено
    • #проходной выключатель
    Решил подобрать немного оборудования на пробу
    У меня установлены сервоприводы FAR (схемы и описание есть). Их отключение я р...
    10409 Просмотров
    0 Голосов
    ответов

    Обсуждения - Последние ответы

    Игорь, здравствуйте!1. По термостату для фанкойла не все понятно. Три провода - каждый за что отвечает? Это управляющие, какое напряжение? Где питание самой установки? Что за модель фанкойла, уточните...
    Aeotec Z-Stick бывает нескольких версий Name: Z-Stick Gen5 Model Number: ZW090   ZW090-C: EU frequency   Z-Stick Gen5 RPi4 compatible: Not without unpowered USB Adapter Recommended USB Adapter...
    Разработчики Defaro порекомендовали: для создания беспроводного выключателя больше подойдёт модуль бинарных входов со встроенной батарейкой и возможностью внешнего питания – DSI-101 (ссылка ниже). ...
    Раньше был на рынке датчик температуры и сухой контакт Wintop WIN_ITEMP (питание от 2х ААА батареек), но его уже не просто найти.Поэтому ищем аналог. Из имеющихся на рынке сенсоров, можно рассмотреть ...
      Вот я не пойму какое реле взять что бы через z-wave открывать и закрывать. Оптимальный фариант, так как ему надо всего лишь открыть или закрыть, ну и в дальнейшем привязать датчики протечки.Смотр...