Обсуждения

Общение, обмен мнениями, помощь в выборе и настройке Z-Wave оборудования и приложений и т.д.
  1. Support
  2. Sherlock Holmes
  3. Poly Control
  4. 08.05.2019
  5.  Подписаться через email
Добрый день.
Вчера курьер привез замок Danalock, Спасибо!!!
Только встал вопрос в том, что я не могу проверить информацию об устройстве в приложении. Выдает ошибка 0.
Пытался связаться с поддержкой, говорят что не в курсе что это может быть. Я так понимаю это возможно какой то брак или что-то с этим замком делали до его продажи. Хотелось бы обменять его на идентичный. Как это можно сделать и куда подъехать можно?
Во вложении чтобы не быть голословным прикладываю видео.
Спасибо!!!


Ниже переписка с danalock касательно возникшей ошибки. Более я от них ответа не получал.
 
 

Maria Suusgaard (Danalock)

May 7, 10:19 CEST

Hello Evgeny, 

That sounds odd. 

I just check on my iPhone 7 and I can access device info. 

I suggest your logout of app, set flight mode on and off, login to app and try again. 

Thanks. 

//Danalock

 

 

Evgeny

May 7, 09:34 CEST

Good afternoon, Maria.
The fact of the matter is that I am under my account.
And I see this menu item: "Device Information", but when I try to enter it, it gives me the previously indicated "error 0".
When I enter my wife’s phone under her account, I don’t see this item at all.
What could be the problem and what are your recommendations.
Thank!!!
 
-
Evgeny Grin

вт, 7 мая 2019 г. в 09:35, Maria Suusgaard (Danalock Support) 

 

 

Maria Suusgaard (Danalock)

May 7, 08:35 CEST

Hi, 

Lock is connected to my account, so if you login with this user name, you should be able to access settings. 

//Danalock

 

 

Evgeny

May 6, 20:22 CEST

In the application on the phone I try to view the device / system / device information section, the application gives the error "danalock.errorResponse, error 0". I can't check if my device really matches what I bought. What can be done to get rid of this error. Thank!!!

Ссылки
  1. https://youtu.be/z4hctWirDdM
Комментарий
Никаких комментариев пока не создано.
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Отменить

Попробуйте установить временную зону на сайте my.danalock.com.

Maria Suusgaard (Danalock)

May 8, 08:58 CEST

Hi, 

Error occurs if timezone is not set. 

Please login to my.danalock.com and press the lock name and set time zone -> save. 

Now you should be able to access Device info. 

//Danalock
Комментарий
Никаких комментариев пока не создано.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Poly Control
  3. # 1
  • Страница :
  • 1


На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Гость
Ваш ответ
Загрузите файлы или изображения для данного обсуждения, нажав на кнопку Загрузить. Поддерживает до gif,jpg,png,jpeg,zip,rar,pdf
• Удалить Загрузка файлов (Максимальный размер файла: 2 MB)
Местонахождение

Указывая свое текущее местоположение при размещении нового вопроса, позволяет читателям определить Ваше местонахождение.

Широта:
Долгота:
Капча
Прежде чем Ваш вопрос будет опубликован, для защиты нашего веб-сайта от роботов и неавторизованных скриптов мы требуем, чтобы Вы ввели ниже код кептчи.

Обсуждения - Лучшие участники

zwaveadmin
browny
Support
admin
Heilagr

Обсуждения - Рейтинг участников

1
Manager
2
zwaveadmin
3
Support
4
admin
5
AlexAS

Обсуждения - Добро пожаловать!

Обсуждения - Основные категории

Совместимо ли это Z-Wave устройство ?
  1. Сообщений: 10
  2. Подкатегорий: 10
C контроллером Home Assistant
  1. Сообщений: 0
  2. Подкатегорий: 0
Обновление Fibaro HC2, HCL
  1. Сообщений: 0
  2. Подкатегорий: 0
Обновление Zipato Zipabox, ZipaTile
  1. Сообщений: 0
  2. Подкатегорий: 0
Обновление Popp/RazBerry/Z-Way
  1. Сообщений: 0
  2. Подкатегорий: 0

Обсуждения - Облако меток

частота z-wave plus Raspberry термостат водяной теплый пол Gas sensor Eurotronic Spirit vera edge TKB_TSP01 Fibaro HC2 POP_005206 главный и вторичные контроллеры iClebo OSRAM ЭПРА проходной выключатель NEO_NAS-PD02Z FIB_FGFS Управление сервоприводом соединение мост ZME_RAZ2 разные частоты в одной сети veraedge vs veraplus MCV_VeraLite UF_GR-105 verasecure реле DuckDNS qubino не соединяется hikvision Погодная станция видеокамеры голосовое управление Vera Lite AEO_USB реле сухой контакт недобросовестные покупатели DAN_LC13 TKB_TZ1036 Z-Weather Raspberry Pi 3 B+ fibaro диммер FIB_FGMS диммирование LED соединение контроллеров alexa Обновление прошивки по воздуху продажа Интеграция TKB Home Fibaro HC3 Heltun FIB_HOMEC2 видеонаблюдение controller Z-Uno foscam OTA firmware update MCV_VERA авто клапан MCV_VeraPlus dahua Zipatile vera plus qubino термостат TKB_TZE93 heatit home center 3 QUB_ZMNHBD RaZberry vera Fibaro датчик движения Vera Secure MCV_VeraSecure QUB_ZMNHID z-wave сеть danfoss aeo_zw090 недобросовестные поставщики z-wave network neo bridge версия home assistant теплый пол cctv aeotec нано диммер,qubino мини диммер,QUB_ZMNHHD1,AEO_ZW111,aeotec_vs_qubino Homey EUR_SPIRIT датчик протечки amazon echo Zipato danalock primary/secondary qubinio доска позора home assistant AEO_ZW095 Z-Uno Shield QUB_ZMNHVD northq ds18b20 razberry rpi4 Aeotec z-wave AEO_ZW100 Датчик газа фанкойл сменить частоту ATH_HOMEY2 ModBus ZipaBox qubino датчик температуры ds18b20 Fibaro брелок счетчик электроэнергии z-stick

Обсуждения - Дискуссия с наибольшим количествов ответов

Пробовал ли кто Z-Wave управляемые дверные замки?
Гость
Нет рейтинга
Просмотров - 0
Голосов - 0
Ответы
Опубликовано в 13.09.2010
версии прошивки vera
Гость
Нет рейтинга
Просмотров - 0
Голосов - 0
Ответы
Опубликовано в 07.07.2010
Как собрать Vera
Гость
Нет рейтинга
Просмотров - 0
Голосов - 0
Ответы
PyZ - Что в нём?
Гость
Нет рейтинга
Просмотров - 0
Голосов - 0
Ответы

Обсуждения - Последние дискуссии

Fibaro Home center 2 - не советую
долго присматривался к данному контроллеру и когда vera3 стала несносно тормозит...
82531 Просмотров
0 Голосов
ответов
  • #fibaro
  • #FIB_HOMEC2
  • #Fibaro HC2
  • #Fibaro HC3
Таможенное оформление товара
Содержимое защищено паролем
1372 Просмотров
0 Голосов
ответов
Опубликовано в 13.05.2021
  • #Aeotec
Usb stick на российской частоте
Здравствуйте, подскажите есть ли контроллер Z-Wave Plus Aeotec USB Z-Stick на ро...
3798 Просмотров
0 Голосов
ответов
  • #Aeotec
  • #z-stick
  • #aeo_zw090
Вопрос по объединению Z-Wave и Mod-bus
Добрый день. пожалуйста помогите подобрать необходимое оборудование для управлен...
3223 Просмотров
0 Голосов
ответов
  • #ModBus
  • #Интеграция
Диммирование светодиодных LED светильников
Не могу разобраться с освещением комнаты. Мне нужно чтобы освещение включалось, ...
4700 Просмотров
0 Голосов
ответов
Опубликовано в 20.04.2021
  • #диммирование
  • #LED

Обсуждения - Последние ответы

Спасибо за статью я только начинаю разбираться тяжело и непонятно но Фибаро нравиться и 2брать не буду !спасибо за совет...
Здравствуйте!Aeotec только на EU частоте. На RU ест ZME_UZB1 стик (частота переключается RU/EU)....
Здравствуйте!Можно попробовать реализовать систему Z-Wave - ModBus на устройствах Athom Homey или SmartThings Hub V3 и маршрутизатор PROMODEMСхема взаимодействия:1) Система микроклимата передает данны...
Здравствуйте!  Направляю общие требования к диммируемым LED светильникам.  Светильник должен быть диммируемый. Лампы обязательно должны быть с пометкой диммируемая - DIM или Dimmable. Светильник ...
Цена на НГ праздники снижена до 150 т.р. за домен. ...